1. Identificación y Representación Legal
El presente sitio web y los servicios ofrecidos bajo la marca DoneyHapter son operados por Eleazar Poleo, en adelante "DoneyHapter". Para cualquier contacto oficial, comercial o legal, se dispone del correo electrónico contacto@doneyhapter.com.
2. Naturaleza de los Servicios y Proceso de Contratación
DoneyHapter ofrece servicios profesionales independientes de consultoría operativa, desarrollo de soluciones tecnológicas e implementación de programas formativos/educativos[cite: 2]. Dado que los servicios se adaptan a la realidad operativa de cada cliente, el proceso de contratación y personalización se rige por las siguientes etapas:
- 1. Solicitud y Evaluación Inicial: El cliente inicia el contacto a través del formulario del sitio web o vía correo electrónico indicando sus necesidades o el alcance preliminar del proyecto[cite: 2].
- 2. Propuesta Comercial y Personalización: DoneyHapter analiza el requerimiento y emite una propuesta técnica y comercial personalizada que especifica el alcance exacto, los entregables, los plazos de ejecución y la estructura de costos.
- 3. Confirmación y Pago: La contratación del servicio se formaliza mediante la aceptación explícita de la propuesta y la realización del pago correspondiente a través de los medios habilitados en la plataforma (procesados mediante dLocal Go).
- 4. Ejecución y Entrega: Los servicios se prestan conforme a los hitos, metodologías y condiciones particulares acordadas individualmente en cada propuesta comercial.
Cualquier modificación o adición sobre un servicio contratado requerirá un anexo o ajuste formal a la propuesta de trabajo inicial.
3. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo marcas, logotipos, textos, metodologías, códigos fuente y diseños visuales, es propiedad exclusiva de DoneyHapter y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa.
4. Tratamiento de Datos Personales
Los datos recopilados a través del formulario de contacto (tales como nombre, empresa y correo electrónico) son de carácter puramente voluntario y se utilizarán únicamente para responder a sus consultas comerciales, gestionar propuestas de servicio y mantener comunicación profesional. DoneyHapter garantiza que los datos recopilados no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros sin su consentimiento explícito, salvo requerimiento de autoridad competente.
5. Limitación de Responsabilidad
DoneyHapter realiza sus mejores esfuerzos para mantener el sitio actualizado y funcional. No obstante, no se responsabiliza por interrupciones temporales del servicio derivadas de mantenimiento técnico o eventos fuera de su control.